ＧＲＥＥＮ　ＦＡＣＴＯＲＹ：有限会社　グリーンファクトリー

■お支払方法について

お支払いは代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

【代金引換】
代引手数料は一律315円とおりとなっております。
※商品合計金額が300,000円以上の場合代金引換はご利用いただけません。銀行振り込みにてお願い致します。

【前払い銀行振り込み】
第四銀行　大野支店
普通預金
口座番号　1300746
口座名義　有限会社グリーンファクトリー

尚、ご注文後７日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。
ご注文後７日以内にお振込をお願い致します。お振込み確認後、商品を発送致します。お振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

■送料について

配送は佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

【営業時間】
10:00～17:00
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

【送料】
以下のようになります。
送料一覧

※上記料金は全て税込みのものです。
※沖縄・離島地域の方には別途送料を連絡いたします。
※梱包数が複数個になる場合別途送料がかかる場合がございます。
※ご注文の組み合わせによってサイズ、重量が変わる場合があります。その際は後ほど正確な送料をご連絡さしあげます。

■ギフト配送のご希望について

基本的な考えとして、なるべくご要望にお答えできる様、手配させて頂きますが、商品事情によりご期待に添えない場合もございます。
また当店では商品の性質上、無料での簡易包装が基本となります。

■商品について

写真内の小物、植物等は商品に含まれません。
写真と実際の商品と多少、色、サイズ、質感が異なる場合がございます。又、多少のカケ、キレツ等はご容赦下さいませ。
テラコッタ・ガラス製品は急激な温度差によりヒビ割れするおそれがありますのでご使用の際は充分気をつけて下さい。
やむを得ず商品の廃番、仕様等の変更がある場合がございますのでご了承下さい。
輸入商品は欠品などで入荷に時間がかかる事があります。

■商品のお届けについて

出荷予定日はメール等でご連絡いたします。お届け直前のご連絡は承ることができませんので、受け取りがご心配な方は、5営業日以降、2週間以内でのお届け指定日のご入力をお願い致します。
複数の商品をお申し込みの場合、配送元が異なる場合があるため、到着日がずれることがあります。

■ご注文金額の下限について

1回のご注文につき、商品代金合計1000円以上での受付けです。
1000円未満の商品をご注文の際は、数点、またはほかの商品と合わせてご注文ください。
※商品の価格は、事前のお知らせなく変更となる場合があります。

■返品・交換について

商品が到着したら、なるべく早く内容をご確認ください。
商品ページでは、商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。
万一、破損や傷等がございましたら、商品を交換させていただきます。その際のご返送料金は当社負担とさせていただきます。
ご返品等のご連絡は、商品到着後3日以内にお願いいたします。
お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。一部返品不可能な商品もございますので、商品ページをご確認の上、ご注文ください。
種・球根・苗等の商品は、まれにお届け後の開花・結実時に品種相違が発見される場合がございます。商品管理につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に対する損害の補償は、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

領収書発行について

領収書の発行は原則行っておりません。
各金融機関、宅配業者（代引きの場合）、の発行の受領書および引き落とし明細等をもって、領収書に代えさせていただきます。